Способствовать людям добиться большего,

чем они считали возможным

(044) 568-01-69

(068) 868-46-09

(095) 605-87-80

info@consult-dnd.com.ua

  • Финансовый консалтинг
  • Стратегический консалтинг
  • Кадровый консалтинг
  • Консалтинг продаж
  • Аудит деятельности
  • Подбор персонала
  • Обучение персонала
  • Маркетинговые исследования
  • Производственный консалтинг
  • Маркетинговый консалтинг
  • Операционный консалтинг
  • Логистический консалтинг
Главная  /  Знания  /  Мастер-класс  /  Виктор Козин, генеральный директор клиники «Исида»

Виктор Козин, генеральный директор клиники «Исида»

« Назад

09.04.2015 07:06

«Я — бизнесмен. Этот вид деятельности, мне кажется, может служить не только источником удовлетворения потребностей и высоких запросов, но и основой для творческих проявлений, как мы говорим — «для души» — утверждает генеральный директор клиники «Исида» Виктор Козин

Традиционно считается, что в бизнесе нет места эмоциям — лишь четкость мышления и холодный расчет. Эмоции — лишний балласт. В эксклюзивном интервью Виктор Козин, известный бизнесмен и генеральный директор первой негосударственной акушерско-гинекологической клиники в Украине «Исида», рассказал о том, что для успеха проектов важен не только холодный ум, но также страсть и влюбленность в свое дело. Виктор поделился с нами своей философией бизнеса и личным секретом успешных проектов.

— Расскажите, что для вас бизнес? Поделитесь своей философией бизнеса.
— На первую часть вопроса могу ответить так: бизнес для меня — это способ и средство творческого потенциала. Я не стал художником или музыкантом, писателем или поэтом. Я деловой человек, коммерсант или, как сейчас принято говорить, — бизнесмен. Этот вид деятельности, мне кажется, может служить не только источником удовлетворения потребностей и высоких запросов, но и основой для творческих проявлений, как мы говорим — «для души».

Такой подход в бизнесе требует и своей философии. Умеренный прагматизм, безудержная чувственность, переходящая в страсть. Если хотите, это и есть формула «по Козину». Данной формулы стоит придерживаться еще и для того, чтобы как минимум вызывать симпатию со стороны своих детей, внуков и, возможно, правнуков.

Когда вы интеллигентны, это ваша точка отчета, которая вас формирует. Это система ценностей, на основе которой все строится. Это принцип вашей жизни.

— Что вы думаете о тех изменениях, которые претерпевает сегодня бизнес в Украине и мире?
— Заблуждение, которое может дорого стоить, заключается в том, что многие считают, будто это экономический кризис. Экономическая проблема — это следствие. Причины лежат гораздо глубже. И здесь следует говорить о цивилизационном кризисе. Это кризис приоритетов, ценностей и глобальных стратегий.

Безграничный прагматизм, переходящий в эгоизм и стремящийся к цинизму, — вот основа нынешнего кризиса и возможной будущей катастрофы. Так что у нас не «закрытый, а открытый перелом».
Эта тема требует отдельного исследования и серьезного разговора. Поверьте, мне есть что сказать исходя из своего жизненного и бизнес-опыта.

— Какое из своих достижений вы считаете самым ценным?
— Мой самый лучший проект — это дети. У меня их трое — сын, которому 25 лет, и две дочери: старшей — 23, младшей — 9. Если бы меня спросили, что такое патриотизм, я сказал бы: прежде всего — это отношение к семье и своим близким. Я очень ценю старшее поколение моей семьи. У меня есть дядя, которому скоро исполнится 88; крестный, которому 82; мама, которой, как и тестю с тещей, в этом году исполнится 80 лет.

Много лет назад я спросил у одного знакомого бизнесмена из Германии, куда он посоветуют инвестировать капитал. Ответ был таков: «Самые большие дивиденды, на которые ты вправе рассчитывать, могут принести тебе инвестиции в твоих детей». Сейчас, по прошествии времени, я понимаю смысл сказанных слов. Если бы все семьи в этой замечательной стране, которую я очень люблю, были счастливы, причем неважно благодаря чьим усилиям — собственным или государства, то она была бы счастливой страной, и мы никогда не говорили бы об удручающей демографической ситуации.

— Виктор, вы эмоциональный человек?
— Большую часть своих поступков в жизни и бизнесе я совершил, исключительно основываясь на собственных эмоциях. Поступил в институт на специальность, которая исторически была профессией моей семьи. После учебы, ко всеобщему удивлению, поехал на Север, причем выбрал точку на карте наугад — поселок Березово Красноярского края. Там начиналась масштабная стройка СССР. Эта история продолжалась десять лет, и все эти годы можно назвать лучшими годами, замешанными на эмоциях. Этот период своей жизни я называю «Северной эпопеей». Школа была суровая, и самое главное, чем этот период лично для меня ценен, — общением с людьми. Надо было учиться всему, и моими учителями были люди, которые меня окружали. Другими словами, это было для меня самой важной школой. В дальнейшем, после рождения детей, встал вопрос о возвращении на Большую землю. Еще раз следует сказать о бесценном опыте, который до сего дня помогает мне выстраивать свои человеческие отношения. Фундамент был заложен на Севере. За плечами у меня большие реальные успехи, работа за рубежом, масштабные проекты. Впрочем, и сейчас я все делаю исходя из полученного опыта.

— Приходится ли вам контролировать свои эмоции, реализуя бизнес-проекты?
— Пожалуй, контролировать эмоции мне сложно, если учесть, что я влюблен в свои проекты. И я настаиваю на том, что чувства в бизнесе играют важную роль. Эмоции тоже могут играть очень важную роль. Когда мы адресуем свои продукты кому-либо, когда кто-то кому-то нужен, важно ставить себя на место потребителя.

Если информацию о вреде вашего продукта для потребителя (например, сигарет) или о химических добавках вы используете в качестве орнамента, да еще и пишете так, что ее можно прочитать только с помощью электронного микроскопа, — это обман. И не обманываете ли вы, таким образом, своего ребенка? Я говорю о воспитании личным примером. Вспоминается один эпизод. Я всегда брал сына с собой на рынок. Там всегда были люди, которые протягивали руку, обращаясь за помощью. Давая им деньги, я не акцентировал на этом внимание сына. И вот однажды, когда мой сын-первоклассник пришел из цирка, куда их водили всем классом, я поинтересовался, на что он потратил деньги, которые я давал ему с собой. «Ты купил мороженое?» — спросил я. В ответ — тишина. «Может, ты их потерял?» — настаивал я на ответе. Сын вдруг опустил глаза: «Нет, я их положил в шапку одного дяденьки». Вот тогда я и ощутил силу личного примера. Ведь он, как оказалось, был единственным, кто так поступил. И я понял: мы с ним на правильном пути.

Еще раз повторю, я с любовью отношусь ко всему, что делаю. Воспитание детей, строительство или создание бизнес-проектов — это все проявления моего характера и моей эмоциональности. Я люблю также объекты, которые реализовал как менеджер проектов: «Киев-Донбасс», «Дипломат-Холл», «Евразия» и наконец — клиника «Исида».

— Какое место в вашей жизни сегодня занимает «Исида».
— К «Исиде» у меня особое чувство. Несмотря на то что клинике 18 лет, я по-настоящему полюбил ее в этот период кризиса. Приняв решение проявить себя как управляющий, я только в этом качестве понял, насколько это важный и ценный для меня проект. Я люблю эту клинику; могу говорить о ней часами, и никто не догадается, что я не врач. Сейчас можно сказать, что наиболее ценное в клинике «Исида» — это коллектив. Врачи, медсестры, работники кухни и прачечной — это слаженный персонал. К нам приезжают пациенты, которые в лучших клиниках Европы не смогли найти решение своих проблем, и мы им помогаем.

Я удивляюсь, когда слышу, что в Украине нет конкурентных преимуществ для европейского соревнования. Позволю себе категорически не согласиться. Украина — одна из самых богатых своим человеческим потенциалом стран мира. И наш главный, колоссальный капитал — наш интеллект. Подчеркну: мы чрезвычайно конкурентоспособны, нам есть чем гордиться. Мы стали такими благодаря собственной непростой истории — истории страны, истории каждого из нас.

— Как вы закаляете своих сотрудников? Какие качества воспитываете в них?
— Кризис стал большим испытанием для всех. Он показал, что самое слабое звено в кризисе — человек. Стратегию можно подкорректировать, можно исправить тактические решения. Слабое звено — непрофессионализм людей.
Для меня профессионализм — это возможность совершить ошибку, но ни в коем случае не одну и ту же. Я бы даже сказал, что ошибки поощряются, они формируют профессионалов. Я делаю ставку на последнюю надежду. Многие, увидев первую неудачу подчиненного, сотрудника, ставят сразу вопрос ребром и расстаются с ним. Я с молодыми работаю как «нянь». Меня окружает много молодых специалистов. Здесь главное терпение. Успех не бывает быстрым. Бизнес должен вызреть, как и сам сотрудник.

Если вчера большое значение уделялось знанию клише и стандартов, то сегодня они также оказались уязвимы и незащищены от прагматизма. Все начало сыпаться, как карточный домик. Раньше считалось: банковская система — это прочно и продуманно, а оказалось, что и это пробивается. Не всему можно научиться посредством учебника. Важно учить через творческие процессы, нестандартные ситуации.

— Какие амбиции вы планируете реализовать?
— Что касается амбиций, то мои планы самые фантастические. В том числе — выход в Европу и Америку.