Способствовать людям добиться большего,

чем они считали возможным

(044) 568-01-69

(068) 868-46-09

(095) 605-87-80

info@consult-dnd.com.ua

Главная  /  СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ АГЕНТСТВА ПО НАПРАВЛЕНИЯМ  /  Книга продаж  /  Концепция системы продаж отдела

Концепция системы продаж

КОНЦЕПЦИЯ СИСТЕМЫ ПРОДАЖ

Стандартный отдел продаж построен следующим образом. Существует отдел продаж, возглавляемый начальником, несколько менеджеров и некая группа товаров. Менеджеры отдела занимаются холодными звонками, договариваются о встречах, заключают договоры и получают некоторую комиссию. С одной стороны, это очень простая структура, с другой стороны, у нее есть достаточное количество уязвимых мест. Во-первых, найти хорошего менеджера по продажам достаточно трудно, и то только за большие деньги. Причем такой человек обычно ведет себя как звезда, капризничает, потому что знает, что он всегда найдет работу за хорошие деньги и в любой момент может уйти (уводя, естественно, клиентскую базу компании). Менеджер по продажам находит клиентов, ведет их, ничем особенным не занимается, но, в то же время, очень хорошо зарабатывает, имея свой процент от клиентов, которые постоянно работают с компанией.

Для того чтобы сделать эту систему боле эффективной, необходимо добиться, чтобы компания не зависела от  менеджера по продажам, и он не мог иметь возможность в любой момент уйти из компании, уводя клиентов за собой. Из 10 человек, которые приходят работать на эту позицию, после долгосрочного обучения получается в лучшем случае 2 хороших продажника, из которых один, как правило, уходит сразу же после обучения, а второй еще работает какое-то время. Обычно, получив необходимую квалификацию в маленькой организации, менеджеры по продажам уходят работать в более крупные организации. Для того чтобы этого избежать, необходимо поделить....